Ремонт выхлопной системы Hyundai I40

5.0

Буравчиков Александр Сергеевич

Обратились в сервис для замены масел и фильтров. Получилось так, что нас записали к другому мастеру ( раньше нас обслуживал Жевайкину Федор Викторович), сначала было не комфортно, мало ли что.... не знакомая машина.... но Евгений Олегович не подвел, провел диагностику, нашел неисправности, грамотно произвел ремонт. Спасибо огромное. Мы являемся постоянными клиентами Вилгуда, единственная просьба к диспетчерской службе это, если машину начал смотреть один мастер, то пусть он ее и ведет. Не плохо бы было если при записи диспетчер обращал внимание на мастера, производившего ремонт данной машины ранее и записывал именно к нему. Машины "в возрасте" имеют и свои особенности, лучше будет, если такие машины не будут "ходить по рукам".

5.0

Мешков Максим Александрович

записался на удобное мне время.  все сделали быстро и качественно,  находился при самом процессе и наблюдал за работой мастера, попутно задавал вопросы по ремонту и эксплуатации. после сделали бесплатно диагностику по 40 параметрам. под сомнением было состояние подвески, но после осмотра мастером сомнения развелось.

5.0

Журавлев Алексей Александрович

Делал в техцентре регламентное ТО плюс профилактику по мелочи.
Плюсы:
1. К работе нареканий нет, все что просил - сделали/устранили
2. Хороший, вежливый и контактный менеджер (мастер) Алексей, все рассказал, объяснил. Далеко не в каждом сервисе такие.
3. Не пугали и не навязывали услуги/работы: по итогам ТО было сделано несколько рекомендаций, чего его можно сделать, но без страшилок, что машина развалимся: мол, мы рекомендуем, но жить можно, последствия будут примерно такими-то
4. Проблем с записью и попаданием в своё время не было никаких
5. Цены устроили полностью, никаких неприятных сюрпризов.
6. Масло налили родное GMовское, часто в неофициальных центрах льют что есть. Мелочь, а мне приятно.

Минусы:
1. У меня были бонусы, но о возможности их потратить ничего не было сказано в начале, а в конце уже заказ-наряд был закрыт и использовать их было нельзя. Хорошо бы информировать об этом клиентов заранее.
2. В клиентской зоне кофе машину надо бы почистить :) жужжит, но кофе не наливает.

Итого:
Один из самых приятных техцентров, что я посещал (включая сервис центры ОД). Искренне рекомендую.

5.0

Свиридова Наталья Алексеевна

Приезжала, чтобы колёса перекинуть и развал/схождение сделать. В процессе у меня возникли некоторые вопросы по работе и неисправностям моего автомобиля, мастера мне все подробно и понятно объяснили. Приеду ещё))

5.0

Мартынюк Евгений

Диагностика неисправности заняла очень короткое время, ремонт по согласованию в выходной день. Очень приветливые мастера. Дали полную консультацию по телефону  о неисправности авто. Всем доволен, буду постоянным клиентом!